যাত্রীর অভিযোগ শুনতে ট্রলি চড়বেন রেল কর্তারা

রেল মন্ত্রণালয়ের ৮ম প্রতিষ্ঠাবার্ষিকী উপলক্ষে বুধবার (৪ ডিসেম্বর) থেকে শুরু হচ্ছে সপ্তাহব্যাপী ‘সেবা ও নিরাপত্তা সপ্তাহ’।

এ উপলক্ষে পূর্বাঞ্চলের যাত্রীদের সুবিধা-অসুবিধা জানতে ট্রলি করে প্রত্যেক স্টেশনে গিয়ে যাত্রীর সঙ্গে কথা বলবেন রেল কর্মকর্তারা। সমস্যা শুনে নেবেন সমাধানের উদ্যোগ।

বুধবার সকাল ১১টায় চট্টগ্রাম রেলওয়ে স্টেশনে এ কর্মসূচির উদ্বোধন করবেন রেলওয়ে পূর্বাঞ্চলের চিফ মেকানিক্যাল ইঞ্জিনিয়ার মো. মিজানুর রহমান।

পূর্বাঞ্চল রেলওয়ে সূত্রে জানা যায়, রেলওয়েতে চলমান সমস্যা এবং সেগুলোর সমাধান কিভাবে করা যায়— এসব বিষয়ে বিভিন্ন কর্মকর্তা-কর্মচারীর সঙ্গে কথা বলবেন একাধিক টিম।

রেলওয়ে নিরাপত্তা বাহিনীর (আরএনবি) ইন্সপেক্টর আমানউল্লাহ আমান চট্টগ্রাম প্রতিদিনকে জানান, নিরাপত্তা বিষয়টি যাচাইয়ের লক্ষ্যে নেয়া হয়েছে বিভিন্ন উদ্যোগ। সপ্তাহব্যাপী এই উদ্যোগে নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিষয়গুলো নিশ্চিত করতে নেয়া হয়েছে- অপারেটিং স্টাফদের দক্ষতা ও যোগ্যতা যাচাইয়ের উদ্যোগ, ট্রেন দূর্ঘটনা প্রতিরোধ করতে কার্যকর ব্যবস্থা নিশ্চিতকরণ, সকল শ্রেণির ট্রেনের শিডিউল নিশ্চিতকরণসহ নেয়া হয়েছে ১১টি উদ্যোগ।

এএ/এসএ