অ্যাসাইকুডা সফটওয়্যারে ফের শ্লথগতি

জাতীয় রাজস্ব বোর্ডের সফটওয়্যার অ্যাসাইকুডা ওয়ার্ল্ড সিস্টেমে শ্লথগতির কারণে চট্টগ্রাম কাস্টম হাউজে শুল্কায়ন সমস্যায় পড়েছে সিএন্ডএফ এজেন্টরা। টানা দুই দফা আপগ্রেডেশনের কাজ করার পরও সফটওয়্যারের গতি মন্থর হয়ে যায়। চট্টগ্রাম কাস্টম হাউজ বলছে সিস্টেম আপগ্রেডেশনের কারণে গতি কিছুটা কমেছে তবে সিএন্ডএফ এজেন্টরা জানিয়েছে সফটওয়্যার সমস্যাটি নিত্যদিনের। এর ফলে তারা আর্থিকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হচ্ছে।

একাধিক সিএন্ডএফ এজেন্ট ব্যবসায়ী জানান, মঙ্গলবার (১৬ জুলাই) দিনভর সফটওয়্যারের জটিলতা ছিলো। বিল অফ এন্ট্রিসহ চট্টগ্রাম কাস্টম হাউজের শুল্কায়নের সকল কার্যক্রমে নির্দিষ্ট সময়ের চেয়ে কয়েকগুণ সময় বেশি ব্যয় হয়। টানা কয়েকদিনের বৃষ্টির কারণে পণ্য খালাস নিতে না পেরে আর্থিক ক্ষতির সম্মুখীন হন আমদানিকারকরা। আবারো ক্ষতির মুখে ফেলে দিয়েছে সফটওয়্যারের শ্লথ গতি।
মঙ্গলবার (১৬ জুলাই) চট্টগ্রাম কাস্টম হাউজে সিএন্ডএফ ব্যবসায়ীরা জানান, ৫ জুলাই সন্ধ্যা থেকে ৬ জুলাই দুপুর পর্যন্ত ১৮ ঘণ্টা বন্ধ ছিলো অ্যাসাইকুডা সফটওয়্যার নেটওয়ার্ক। আপগ্রেডেশনের কারণে চট্টগ্রাম কাস্টম হাউজের সার্ভার ১৮ ঘণ্টা অচল হয়ে পড়ে। শুল্কায়ন বন্ধ থাকার পাশাপাশি চট্টগ্রাম বন্দর থেকে পণ্য খালাস বন্ধ হয়ে যায়। এতে চরমভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হন আমদানিকারকরা। এরপর ১৩ জুলাই তিন ঘণ্টা বন্ধ থাকে থাকে সফটওয়্যার। আপগ্রেডেশনের কারণে সফটওয়্যার বন্ধ থাকে বলে জানায় কাস্টমস কতৃপক্ষ।

চট্টগ্রাম সিএন্ডএফ অ্যাসোসিয়েশনের সভাপতি একেএম আখতার হোসেন বলেন, সফটওয়্যায়ের গতি কমে যাওয়া চট্টগ্রাম কাস্টম হাউজের নিয়মিত সমস্যা। এতে ডিউটি পেমেন্ট (শুল্ক পরিশোধ) সহ সকল কাজে অতিরিক্ত সময় ক্ষেপণ হচ্ছে। আথিক ভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হচ্ছি আমরা।

চট্টগ্রাম কাস্টম হাউজের কমিশনার ফখরুল আলম বলেন, সিন্টেম আপগ্রেডেশনের পর গতি কিছুটা ধীর হয়। এটি নিয়ে কাজ করছে এনবিআর। আশাকরি আজকের (মঙ্গলবার) মধ্যে সিস্টেমের গতি ঠিক হয়ে যাবে।


এসসি/এসএস

যখনই ঘটনা, তখনই আপডেট পেতে, গ্রাহক হয়ে যান এখনই!