অনলাইনে বাসের টিকেট দ্রুত বুকিংয়ের পাশাপাশি যাত্রা বাতিল হলে সহজ ও দ্রুত রিফান্ড বা টাকা ফেরতের সুবিধা দিচ্ছে অনলাইন বাস টিকেটিং প্ল্যাটফর্ম বিডিটিকেটস। সম্প্রতি সব ধরনের ব্যবহারকারীর কথা বিবেচনায় রেখে প্রতিষ্ঠানটি তাদের অ্যাপ ও ওয়েবসাইট আরও ব্যবহারবান্ধব করেছে।
বিডিটিকেটসের অ্যাপ ও ওয়েবসাইটের মাধ্যমে দেশের বিভিন্ন রুটের বাসের টিকেট ২৪ ঘণ্টাই কেনা যায়। প্ল্যাটফর্মটিতে দেশের শীর্ষস্থানীয় বাস অপারেটরদের টিকেট পাওয়া যাচ্ছে। যাত্রীরা পছন্দের বাস, যাত্রার সময় ও আসন নির্বাচন করে কয়েক মিনিটের মধ্যেই টিকেট বুকিং সম্পন্ন করতে পারেন।
ভ্রমণ পরিকল্পনায় পরিবর্তন এলে নির্ধারিত নীতিমালা অনুযায়ী ব্যবহারকারীরা নিজেরাই টিকেট বাতিল করতে পারেন। টিকেট বাতিলের পর দ্রুত রিফান্ডের সুবিধাও রয়েছে। ফলে অর্থ ফেরত পেতে কাউন্টারে যাওয়ার প্রয়োজন হয় না কিংবা দীর্ঘ প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যেতে হয় না।
এ ছাড়া আগে থেকেই যাওয়া-আসার পরিকল্পনা থাকলে একই সঙ্গে রিটার্ন টিকেট বুক করা যায়। উৎসব, ছুটির মৌসুম এবং সাপ্তাহিক ছুটিতে গ্রাহকদের জন্য নিয়মিত বিভিন্ন অফার ও মূল্যছাড়ও দিয়ে থাকে বিডিটিকেটস, যা ভ্রমণকে আরও সাশ্রয়ী করে।
সম্প্রতি অ্যাপ ও ওয়েবসাইটে আনা পরিবর্তনের ফলে টিকেট বুকিং, বাতিল এবং রিফান্ডের পুরো প্রক্রিয়াই আগের তুলনায় আরও সহজ, দ্রুত ও নির্বিঘ্ন হয়েছে।
টিকেট-সংক্রান্ত যেকোনো সহায়তার জন্য যাত্রীরা ১৬৪৬০ নম্বরে যোগাযোগ করতে পারবেন। পাশাপাশি সেবা, রিফান্ড নীতিমালা এবং চলমান অফার সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য বিডিটিকেটসের ওয়েবসাইট ও ফেসবুক পেজে পাওয়া যাবে।




